پرائیویسی پالیسی
آخری بار اپ ڈیٹ: 22 جولائی، 2026
یہ انگریزی اصل کا ترجمہ ہے؛ کسی بھی اختلاف کی صورت میں انگریزی نسخہ مستند ہوگا۔
یہ پرائیویسی پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ bonolota-marble.com (“سائٹ”) پر آتے ہیں تو Bonolota (“Bonolota”، “ہم”، “ہمارا”) آپ کی معلومات کے ساتھ کیا سلوک کرتا ہے۔ ہم آپ کی پرائیویسی کے تحفظ کے لیے پُرعزم ہیں، اور اس بارے میں واضح رہنا چاہتے ہیں کہ ہم آپ کی معلومات کے ساتھ کیا کرتے ہیں — اور جہاں ممکن ہو، کیا نہیں کرتے۔ سائٹ استعمال کر کے آپ یہاں بیان کردہ طریقوں سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں تو براہِ کرم سائٹ استعمال نہ کریں۔
یہ پالیسی کس چیز کا احاطہ کرتی ہے
یہ پالیسی صرف سائٹ کا احاطہ کرتی ہے۔ ہماری ہر موبائل ایپ کی اپنی پرائیویسی پالیسی ہے، جس کا لنک ایپ کی اسٹور فہرست اور اس سائٹ پر اس کے صفحے، دونوں جگہ موجود ہے، اور وہی اُس ایپ پر لاگو ہوتی ہے۔ جہاں کوئی ایپ Apple App Store پر ہمارے شراکت دار Helpal Inc. کے ذریعے تقسیم ہوتی ہے، وہاں اُس ایپ کی App Store پرائیویسی معلومات شراکت دار کے ڈویلپر اکاؤنٹ سے فراہم ہوتی ہیں؛ ایپ کے ساتھ منسلک پالیسی ہی اس کے ڈیٹا کے طریقوں پر حاکم ہے۔
ہم کیا معلومات جمع کرتے ہیں
ہماری کوشش ہوتی ہے کہ کم سے کم جمع کریں۔ اگر آپ ہمیں ای میل کریں تو جو معلومات آپ بھیجنا چاہیں وہ ہمیں موصول ہوتی ہیں — جیسے آپ کا نام، ای میل پتہ، اور آپ کے پیغام کا متن۔ اس کے علاوہ، زیادہ تر ویب سائٹس کی طرح، آپ کی آمد پر ہمارا ہوسٹنگ فراہم کنندہ خودکار طور پر محدود تکنیکی معلومات محفوظ کر سکتا ہے — جیسے آپ کا IP پتہ، براؤزر کی قسم اور ترتیبات، ڈیوائس اور آپریٹنگ سسٹم، حوالہ دینے والے صفحات، اور آپ کی درخواست کی تاریخ و وقت — جو سیکیورٹی، تشخیص، اور سائٹ کو چلتا رکھنے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔
کوکیز اور اس جیسی ٹیکنالوجیز
ہم صرف وہی کوکیز استعمال کرتے ہیں جو سائٹ کے کام کرنے کے لیے ناگزیر ہیں۔ ہم اینالیٹکس یا اشتہاری کوکیز استعمال نہیں کرتے، کوکیز سے آپ کی پروفائل نہیں بناتے، اور آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ زیادہ تر براؤزر آپ کو اپنی ترتیبات سے کوکیز رد کرنے یا حذف کرنے کی سہولت دیتے ہیں، اگرچہ ناگزیر کوکیز کو روکنے سے سائٹ کے کام کرنے پر اثر پڑ سکتا ہے۔
ہم معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم معلومات آپ کے استفسارات کا جواب دینے اور معاونت فراہم کرنے؛ سائٹ کو چلانے، برقرار رکھنے، محفوظ بنانے اور بہتر کرنے؛ دھوکا دہی، بدسلوکی یا تکنیکی مسائل کی نشاندہی اور روک تھام؛ اور قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے، اور نہ ہی انہیں فریقِ ثالث کے اشتہارات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
پروسیسنگ کی قانونی بنیادیں (EEA/برطانیہ)
اگر آپ یورپی اقتصادی علاقے یا برطانیہ میں ہیں تو ہم آپ کی معلومات اِن بنیادوں پر پروسیس کرتے ہیں: آپ کی رضامندی (مثلاً کسی بھی غیر ضروری کوکی کے لیے، جو آپ کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں)؛ ہمارے جائز مفادات (سائٹ چلانا اور محفوظ رکھنا، اور آپ کو جواب دینا)؛ اور قانونی ذمہ داری کی تعمیل۔
ہم معلومات کیسے شریک کرتے ہیں
ہم ذاتی معلومات فروخت یا کرائے پر نہیں دیتے۔ ہم انہیں صرف اُن خدمات فراہم کنندگان کے ساتھ شریک کرتے ہیں جو سائٹ کی میزبانی کرتے یا اسے چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں، ایسے معاہدوں کے تحت جو انہیں اس کی حفاظت اور صرف ہماری جانب سے استعمال کا پابند بناتے ہیں؛ جب قانون تقاضا کرے، یا Bonolota، ہمارے صارفین یا عوام کے حقوق، سلامتی یا املاک کے تحفظ کے لیے؛ اور کسی کاروباری منتقلی — جیسے انضمام، حصولی یا اثاثوں کی فروخت — کے سلسلے میں، اسی پالیسی کے تابع۔
فریقِ ثالث کی خدمات اور لنکس
سائٹ ایسی فریقِ ثالث خدمات سے منسلک ہے جو ہمارے کنٹرول میں نہیں، جن میں Google Play Store، Apple App Store، ہمارا بلاگ، اور مستقبل میں ہماری VPN پروڈکٹ کی الگ ویب سائٹ شامل ہیں۔ آپ کی معلومات کا اُن کا استعمال اُن کی اپنی پرائیویسی پالیسیوں کے تحت ہے، اس پالیسی کے تحت نہیں۔ براہِ کرم انہیں پڑھ لیں۔
بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی
ہم آپ کے ملک کے علاوہ دوسرے ممالک میں بھی معلومات پروسیس کر سکتے ہیں۔ جہاں ہم ذاتی ڈیٹا بین الاقوامی سطح پر منتقل کریں، وہاں ہم قابلِ اطلاق قانون کے مطابق اس کے تحفظ کو یقینی بنانے کے اقدامات کرتے ہیں، مثلاً جہاں ضروری ہو وہاں معیاری معاہداتی شقوں جیسے مناسب حفاظتی انتظامات استعمال کر کے۔
ڈیٹا کی نگہداشت
ہم ذاتی معلومات صرف اُتنی مدت رکھتے ہیں جتنی یہاں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو — مثلاً رابطے کے پیغامات اُس وقت تک، جب تک آپ کی درخواست نمٹ نہ جائے اور اس کے بعد ایک معقول مدت تک — اور پھر انہیں حذف یا بے نام کر دیتے ہیں، الا یہ کہ قانوناً زیادہ مدت درکار ہو۔
ڈیٹا کی سیکیورٹی
ہم معلومات کے تحفظ کے لیے معقول تکنیکی اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں، بشمول خفیہ کردہ کنکشنز (HTTPS) پر ترسیل کے۔ ترسیل یا ذخیرے کا کوئی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں، اس لیے ہم مطلق سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
آپ کے پرائیویسی حقوق
آپ جہاں رہتے ہیں اُس کے مطابق آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اس کی درستی، حذف، پروسیسنگ کو محدود کرنے یا اس پر اعتراض کرنے، ڈیٹا کی منتقلی، اور رضامندی واپس لینے کا حق حاصل ہو سکتا ہے؛ EEA/برطانیہ کے رہائشی اپنے مقامی ڈیٹا تحفظ ادارے کے پاس شکایت بھی درج کرا سکتے ہیں۔ کیلیفورنیا کے رہائشیوں کو یہ حق ہو سکتا ہے کہ وہ جانیں ہم کون سی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں اور انہیں کیسے استعمال کرتے ہیں، حذف یا درستی کی درخواست کریں، اور ذاتی معلومات کی “فروخت” یا “اشتراک” سے دستبردار ہوں — ہم اِن اصطلاحات کی تعریف کے مطابق ذاتی معلومات نہ فروخت کرتے ہیں نہ شریک، اور اپنے حقوق استعمال کرنے پر ہم آپ کے ساتھ کوئی امتیازی سلوک نہیں کریں گے۔ کسی بھی حق کے استعمال کے لیے ہم سے support@bonolota-marble.com پر رابطہ کریں؛ ہم قانون کے مطابق جواب دیں گے اور ممکن ہے پہلے آپ کی شناخت کی تصدیق کرنی پڑے۔
بچوں کی پرائیویسی
سائٹ بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم سائٹ کے ذریعے بچوں سے دانستہ طور پر ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ ہماری کچھ ایپس بچوں کے لیے بنائی گئی ہیں؛ وہ ایپس محفوظ رہنے کے لیے بنائی گئی ہیں اور، جیسا کہ اُن کی اپنی پالیسیوں میں بیان ہے، کوئی ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتیں اور انہیں بچوں کی پرائیویسی کے قوانین جیسے COPPA اور قابلِ اطلاق “families”/“kids” پروگرام کے قواعد کے مطابق سنبھالا جاتا ہے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کسی بچے نے سائٹ کے ذریعے ہمیں ذاتی معلومات دی ہیں تو support@bonolota-marble.com پر رابطہ کریں، ہم انہیں حذف کر دیں گے۔
Do Not Track
چونکہ “Do Not Track” سگنلز کے لیے کوئی مشترکہ صنعتی معیار موجود نہیں، اس لیے سائٹ فی الحال اُن کا جواب نہیں دیتی۔ اس کے علاوہ ہم ٹریکنگ کو اُسی حد تک محدود رکھتے ہیں جیسا اوپر بیان کیا گیا۔
اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ایسا کرتے وقت ہم اوپر دی گئی “آخری بار اپ ڈیٹ” کی تاریخ بدل دیں گے اور اہم تبدیلیوں کے لیے زیادہ نمایاں اطلاع دیں گے۔ تبدیلی نافذ ہونے کے بعد سائٹ کا استعمال جاری رکھنے کا مطلب ہے کہ آپ نے اپ ڈیٹ شدہ پالیسی قبول کر لی۔
ہم سے رابطہ
پرائیویسی کے بارے میں سوالات یا درخواستیں؟ Bonolota سے hello@bonolota-marble.com پر، یا ہمارے رابطہ صفحے کے ذریعے رابطہ کریں۔ آپ ہمیں Word No. 0003, Holding no. 0229-00, Harishpur, Natore Sadar, Rajshahi - 6400, Bangladesh پر خط بھی لکھ سکتے ہیں، یا +880 1985-847199 پر کال کر سکتے ہیں۔